Перед використанням сайту https://zoosmartkh.com.ua уважно ознайомтеся з цими умовами. Використання сайту означає повну згоду користувача з даною публічною офертою.
1.1. Цей документ є офіційним договором публічної оферти між інтернет-магазином «ЗооСмарт» (Продавець) та користувачем сайту (Покупець).
1.2. Оформлення замовлення на сайті https://zoosmartkh.com.ua шляхом натискання кнопки «Оформити замовлення» підтверджує повну згоду Покупця з умовами даного Договору.
1.3. Договір діє для всіх категорій Покупців: фізичних осіб, ФОП та юридичних осіб, і регулюється чинним законодавством України.
1.4. Договір набуває чинності з моменту оформлення замовлення і діє до повного виконання зобов'язань сторонами.
2.1. Продавець зобов'язується продати товар, представлений на сайті, а Покупець — оплатити та прийняти його на умовах цього Договору.
2.2. Продавець гарантує, що товар:
2.3. Продавець здійснює діяльність відповідно до чинного законодавства України та несе відповідальність за дотримання прав Покупця.
Продавець зобов'язаний:
Продавець має право:
Покупець зобов'язаний:
Покупець має право:
5.1. Замовлення оформлюється через сайт https://zoosmartkh.com.ua, по телефону або електронній пошті.
5.2. Термін обробки замовлення — до 2 робочих днів. Замовлення, оформлені у вихідні або святкові дні, обробляються в перший робочий день.
6.1. Вартість товарів вказана на сайті та формується із загальної суми замовлення.
6.2. Доступні способи оплати:
6.3. Можлива додаткова комісія банку при оплаті карткою.
7.1. Доставка здійснюється по Україні за допомогою транспортних компаній.
7.2. Покупець погоджується з правилами обраної служби доставки.
7.3. Отримання товару підтверджується підписом у накладній.
7.4. У разі відмови від отримання товару доставка оплачується Покупцем.
8.1. Повернення та обмін товарів здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
8.2. Покупець має право повернути товар протягом 14 днів за дотримання умов повернення.
8.3. Повернення здійснюється за погодженням з Продавцем та згідно з правилами перевізника.
8.4. При виявленні дефектів необхідно зафіксувати їх та повідомити Продавця в найкоротші терміни.
9.1. Сторони несуть відповідальність згідно із законодавством України.
9.2. Спори вирішуються шляхом переговорів, а за необхідності — в судовому порядку.
10.1. Сторони звільняються від відповідальності при настанні обставин непереборної сили (війна, стихійні лиха, рішення державних органів тощо).
10.2. Сторона зобов'язана повідомити іншу сторону про настання таких обставин.
11.1. Покупець надає згоду на обробку персональних даних для виконання замовлення та інформування про послуги.
11.2. Продавець зобов'язується не передавати дані третім особам, крім випадків, передбачених законом.
11.3. Користувач може відмовитися від розсилки, звернувшись до Продавця.
11.4. Вся інформація на сайті призначена лише для особистого некомерційного використання.
11.5. Адміністрація сайту не несе відповідальності за можливі збитки, пов'язані з використанням сайту.
11.6. Користувач несе відповідальність за зміст залишених коментарів.
Використовуючи сайт https://zoosmartkh.com.ua, ви погоджуєтеся з умовами даної публічної оферти та підтверджуєте намір купити зоотовари з доставкою по Україні на прозорих та законних умовах.
Якщо у вас виникли запитання — зв'яжіться з нами через розділ контактів на сайті.