Условия использования сайта и договор публичной оферты интернет-магазина «ЗооСмарт»
Перед использованием сайта https://zoosmartkh.com.ua внимательно ознакомьтесь с настоящими условиями. Использование сайта означает полное согласие пользователя с данной публичной офертой.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным договором публичной оферты между интернет-магазином «ЗооСмарт» (Продавец) и пользователем сайта (Покупатель).
1.2. Оформление заказа на сайте https://zoosmartkh.com.ua путем нажатия кнопки «Оформить заказ» подтверждает полное согласие Покупателя с условиями данного Договора.
1.3. Договор действует для всех категорий Покупателей: физических лиц, ФЛП и юридических лиц, и регулируется действующим законодательством Украины.
1.4. Договор вступает в силу с момента оформления заказа и действует до полного выполнения обязательств сторонами.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется продать товар, представленный на сайте, а Покупатель — оплатить и принять его на условиях настоящего Договора.
2.2. Продавец гарантирует, что товар:
- не находится под арестом или залогом
- не является предметом спора
- не обременен правами третьих лиц
2.3. Продавец осуществляет деятельность в соответствии с действующим законодательством Украины и несет ответственность за соблюдение прав Покупателя.
3. Права и обязанности Продавца
Продавец обязан:
- обрабатывать и выполнять заказы Покупателя
- передавать товар в соответствии с заказом
- проверять товар перед отправкой
- информировать о возможных комиссиях при оплате
Продавец имеет право:
- приостановить выполнение заказа в случае нарушения условий Покупателем
4. Права и обязанности Покупателя
Покупатель обязан:
- своевременно оплатить и получить заказ
- ознакомиться с информацией о товаре на сайте
- проверить товар при получении
Покупатель имеет право:
- оформить заказ онлайн
- требовать выполнения условий договора
- получать информацию о заказе и оплате
5. Оформление заказа
5.1. Заказ оформляется через сайт https://zoosmartkh.com.ua, по телефону или электронной почте.
5.2. Срок обработки заказа — до 2 рабочих дней. Заказы, оформленные в выходные или праздничные дни, обрабатываются в первый рабочий день.
6. Цены и оплата
6.1. Стоимость товаров указана на сайте и формируется из общей суммы заказа.
6.2. Доступные способы оплаты:
- онлайн-оплата (Visa, Mastercard)
- наложенный платеж при получении
- оплата по согласованию с Продавцом
6.3. Возможна дополнительная комиссия банка при оплате картой.
7. Доставка товара
7.1. Доставка осуществляется по Украине с помощью транспортных компаний.
7.2. Покупатель соглашается с правилами выбранной службы доставки.
7.3. Получение товара подтверждается подписью в накладной.
7.4. В случае отказа от получения товара доставка оплачивается Покупателем.
8. Возврат и обмен товаров
8.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
8.2. Покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней при соблюдении условий возврата.
8.3. Возврат осуществляется по согласованию с Продавцом и согласно правилам перевозчика.
8.4. При обнаружении дефектов необходимо зафиксировать их и уведомить Продавца в кратчайшие сроки.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность согласно законодательству Украины.
9.2. Споры решаются путем переговоров, а при необходимости — в судебном порядке.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (война, стихийные бедствия, решения государственных органов и т.д.).
10.2. Сторона обязана уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств.
11. Персональные данные и использование сайта
11.1. Покупатель дает согласие на обработку персональных данных для выполнения заказа и информирования об услугах.
11.2. Продавец обязуется не передавать данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
11.3. Пользователь может отказаться от рассылки, обратившись к Продавцу.
11.4. Вся информация на сайте предназначена только для личного некоммерческого использования.
11.5. Администрация сайта не несет ответственности за возможные убытки, связанные с использованием сайта.
11.6. Пользователь несет ответственность за содержание оставляемых комментариев.
Интернет-магазин «ЗооСмарт» — надежный зоомагазин онлайн
Используя сайт https://zoosmartkh.com.ua, вы соглашаетесь с условиями данной публичной оферты и подтверждаете намерение купить зоотовары с доставкой по Украине на прозрачных и законных условиях.
Если у вас возникли вопросы — свяжитесь с нами через раздел контактов на сайте.